Equipaje

 

Transporte de equipaje estándar

Para los viajes desde el 1 de noviembre 2015 ajustamos las condiciones para el transporte de equipaje gratuito en las líneas operadas por las Aerolíneas Checas.

 

El equipaje registrado (facturado)

 

Zona 1: Ámsterdam, Barcelona, Bilbao, Billund, Birmingham, Bolonia, Bratislava, Budapest, Düsseldorf, Estocolmo, Estrasburgo, Gotemburgo, Hamburgo, Copenhague, Košice, Linköping, Liverpool, Milán, Niza, Ostrava, Oporto, Radom, Roma, Skopje, Växjö, Venecia, Zagreb

 

Zona 2: Almaty, Bruselas, Bucarest, Ekaterimburgo, Ereván, Fráncfort, Helsinki, Kiev, Madrid, Moscú, París, Rostov del Don, San Petersburgo, Samara, Seúl, Ufa, Varsovia

 

Clase de viaje Business

 

Paquete de precios businessViaje a/de todos los destinos
2 piezas, cada pieza hasta 32 kg y 203 cm

 

Clase de viajes económica

 

Paquete de precios FlexiViaje a/de todos los destinos
2 piezas, cada pieza hasta 23 kg y 203 cm
Paquete de precios StandardViaje a/de
Zona 1Zona 2
1 pieza hasta 15 kg y 158 cm *1 pieza hasta 23 kg y 158 cm

* Si usted pertenece a nuestro programa de fidelización OK Plus y presenta su tarjeta de socio válida en el mostrador de facturación, puede en las líneas operadas por las Aerolíneas Checas llevar gratis 1 pieza de menos de 23 kg y 158 cm. En el programa de fidelización OK Plus se puede inscribir aquí.

 

Paquete de precios ValueViaje a/de
Zona 1
Ámsterdam, Düsseldorf, Milán, Roma, Estocolmo
Zona 2
Barcelona, París, Varsovia
sin un equipaje registrado (facturado) **

**El paquete de precios Value está a la disposición en las líneas seleccionadas operadas por las Aerolíneas Checas a los clientes que viajan solamente con un equipaje de mano.

  • En líneas operadas por las Líneas Aéreas Checas y marcadas por el código de mercadotecnia del transportista SkyTeam, el titular de la Tarjeta de OK Plus de Plata, Oro o Platino  o de la tarjeta de  SkyTeam Elite o Elite Plus tiene derecho al transporte gratuito de una pieza adicional de equipaje expedido, donde la suma de las tres dimensiones (longitud + anchura + altura) no supere 158 cm y su peso no supere 23 kg.
  • Para pasajes expedidos por otro transportista o para la participación de otro transportista en el transporte pueden valer límites diferentes del transporte gratuito de los equipajes expedidos. Haga el favor de contactar al vendedor del pasaje.

Viajando con el niño:

  • El niño hasta 2 años de edad sin el asiento reservado tiene derecho al transporte de 1 pieza de equipaje expedido, cuya suma de las tres dimensiones (longitud + anchura + altura) no supere 115 cm y cuyo peso no supere 10 kg, y un cochecito de bebé plegado (el niño no tiene derecho al transporte del equipaje de mano).
  • El niño con el asiento reservado tiene derecho al transporte gratuito del equipaje igual que un adulto. Considerando la edad del niño, también es posible trasportar gratis el cochecito de bebé plegado.

En las líneas operadas por las Líneas Aéreas Checas, por razones técnicas el peso de una pieza de equipaje expedido no debe exceder 32 kg y 203 cm (longitud + anchura + profundidad). La excepción abarca la silla de ruedas para las necesidades del pasajero, animales, instrumentos musicales o (si es posible) otro objeto imposible de dividir a varias piezas más ligeras. El transporte de un equipaje no estándar así tiene que ser confirmado con anticipación por el transportista.

En el equipaje expedido no debe transportar dinero, cheques, tarjetas de crédito, títulos y valores ni otros objetos de valor, documentos personales o comerciales, pasaportes u otros documentos de identificación, llaves, teléfonos móviles, gafas dióptricas y de sol, joyas y objetos de metales preciosos,  cámaras fotográficas, cámaras de vídeo ni otros equipos electrónicos (incluidos los ordenadores personales o portátiles y CD con bases de datos), objetos de arte y objetos frágiles.

 

Equipaje de mando (a bordo)

 

Al bordo de avión puede llevar gratuitamente el siguiente equipaje de mano:´

 

Clase de viajes BusinessNúmero de piezas y pesoDimensiones
Paquete de precios Business2 piezas, en total máx. 12 kgLongitud máxima 55 cm, anchura 45 cm y profundidad 25 cm, incluido el mango, bolso lateral y ruedas 
Clase de viajes económica 
Paquete de precios Flexi1 pieza máx. 12 kg
Paquete de precios
Standard, Value
1 pieza máx. 8 kg

Todos los objetos demás tienen que estar guardados en el equipaje de mano.
Su equipaje de mano  puede Vd. transportarlo a bordo del avión en compartimientos reservados para este fin o debajo del asiente adelante. Los equipajes de mano que superen el número, dimensiones o peso permitido no pueden transportarse a bordo del avión por motivos de seguridad. Tales equipajes serán transportados como expedidos contra la tasa correspondiente.

Tasas por equipaje que supere el límite gratuito

Desde el 1 de febrero 2016 ajustamos las tarifas por los equipajes que superan el límite gratuito. Si usted necesita viajar con equipaje facturado que supera el límite gratuito, puede pagar la tarifa correspondiente durante la venta del billete de avión en línea o posteriormente mediante la aplicación “Mi reservación” en nuestras páginas web, en nuestros puntos de venta, posiblemente mediante nuestro Centro de contacto en +420 239 007 007.

 

Las tarifas por el equipaje que supera el límite gratuito válidas para cada dirección de su viaje

 

Para pasajes expedidos por otro transportista o para la participación de otro transportista en el transporte pueden valer límites diferentes del transporte gratuito de los equipajes expedidos. Haga el favor de contactar al vendedor del pasaje.

Objetos prohibidos

El transporte aéreo se rige por una reglamentación de seguridad muy precisa. Infórmese, por tanto, antes de su viaje, de qué clase de objetos quedan excluidos del transporte aéreo.

Conforme a las disposiciones internacionales vigentes, no pueden llevarse consigo durante el vuelo los siguientes objetos:

  • armas
  • munición
  • cuchillos y cualquier otro objeto cortante o punzante
  • juguetes que sean réplica de armas auténticas (por ejemplo, pistolas o granadas)
  • material radioactivo
  • objetos inflamables
  • sustancias cáusticas o corrosivas
  • gases comprimidos
  • venenos o materiales tóxicos e infecciosos
  • materiales magnéticos y otras sustancias peligrosas

Sólo puede llevar consigo a bordo líquidos en pequeñas cantidades. Los líquidos deben ir en recipientes pequeños con un volumen máximo de 100 mililitros. Todos los recipientes de líquidos deben ir embalados en una sola bolsa de plástico transparente cerrada con un contenido máximo de 1 litro por persona.

 

Se entiende por líquidos:

  • agua y otras bebidas, sopas, siropes
  • cremas, leches corporales y aceites
  • perfumes
  • sprays
  • geles, incluso champús y geles de ducha
  • recipientes a presión, incluso espumas para afeitar, cremas de afeitar y otros preparados de espuma y desodorantes
  • pastas incluso pasta de dientes
  • mezclas grasas y materiales líquidos
  • cualquier otra cosa de consistencia parecida

Puede llevar a bordo consigo además:

Líquidos destinados a su uso durante el viaje que sean necesarios por razones médicas o por razones específicas del régimen alimenticio, incluso alimentos para el lactante. En caso de tener que llevar este tipo de sustancias por razones médicas o de lactancia, es preciso que se limite la cantidad a lo necesario para el periodo del viaje. Los empleados de los controles de seguridad podrán requerirle para el control de los líquidos e incluso probarlos (por ejemplo la alimentación del lactante) o exigir la presentación de documentos sobre su origen (por ejemplo en caso de llevar insulina, se trata del diagnóstico médico o la receta a nombre del pasajero).

En la reglamentación de seguridad, encontrará más información sobre el transporte de líquidos a bordo del avión.

En las condiciones de transporte, encontrará información detallada sobre el transporte de equipajes y objetos prohibidos.

Equipamiento deportivo

Con mucho gusto le facilitamos viajar hasta con su equipamiento deportivo. Trasportamos de forma corriente, por ejemplo, bicicletas de montaña, accesorios de golf o esquís.

 

En caso de que quiera transportar algún tipo de equipamiento deportivo, en la mayor parte de los casos se cobran tasas por tratarse de equipaje que no cuenta con las medidas estándar o de dimensión superior a la norma. Dicho equipaje debe ser despachado en la mayoría de los casos en el mostrador de Equipaje con medidas superiores a la norma (Oversize Baggage). 

 

Puede facturar como equipaje los siguientes equipamientos deportivos:

  • El equipo de esquí contenido en un embalaje protector (por ejemplo, un par de esquís, bastones y botas o una tabla de esquí (snowboard) con un solo par de botas o un par de esquís acuáticos) se considera un solo bulto
  • Los accesorios de golf (saco con palos de golf, pelotas de golf y un par de zapatos de golf) ) se consideran un solo bulto. Czech Airlines permite una bolsa de golf sin cargo (max 15 kg)
  • Una bicicleta de montaña contenida en un embalaje protector se considera un solo bulto; la bicicleta tiene que ir parcialmente desmontada (con el manillar girado conforme al eje longitudinal y con los pedales desmontados)
  • Una tabla de surf o un equipo de windsurf contenidos en un embalaje protector se considera un solo bulto;
  • Otro equipamiento deportivo para remo o navegación deportiva, accesorios de pesca o de buceo, u otro tipo de equipamiento deportivo debe estar contenido en un embalaje protector y se considera un solo bulto

 

Reclamación de equipaje

Pudiera ocurrir que después de aterrizar su equipaje llegue con retraso o haya sufrido daños. Aquí encontrará algunos consejos sobre cómo proceder en estos casos.