Equipaje

 

Transporte de equipaje estandarizado

Czech Airlines garantiza el transporte de al menos un equipaje facturado de 23 kg/50 lbs, además de un equipaje de mano de 8 kg/17.5 lbs sin ningún cargo adicional.

 

Equipaje facturado

    
Clase de viajeClase ejecutiva Clase económica
TarifaBusinessFlexiPlus, Standard, Promo
Equipaje permitido sin cargo adicional2 piezas
max 32 kg/70 lbs, 203 cm/80 in cada una (incluyendo las asas y las ruedas)
2 piezas
max 23 kg/50 lbs, 158 cm/62 in cada una (incluyendo las asas y las ruedas)
1 pieza
23 kg/50 lbs, 158 cm/62 in cada una (incluyendo las asas y las ruedas)
  • Pasajeros asociados a las tarjetas de fidelización OK Plus Silver, Gold o Platinum, o SkyTeam Elite o Elite Plus disponen de una pieza extra de equipaje facturado en vuelos operados por Czech Airlines, siempre que el equipaje no exceda de 23 kg/50 lbs y que la suma de las tres dimensiones (largo + ancho + profundidad) no exceda de 158 cm/62 in.
  • Si el billete está emitido por otra aerolínea, y/o si otra aerolínea participa en el transporte, los límites permitidos para el transporte gratuito de su equipaje pueden ser diferentes. Contacte por favor al vendedor de su billete

Si viajas con niños:

  • Un niño con asiento reservado tiene la misma franquicia de equipaje que un pasajero adulto. El cochecito plegado se puede llevar dependiendo de la edad del niño.
  • Niños con asiento reservado tienen la misma política de equipajes que un adulto y, dependiendo de la edad del niño, un carrito plegable.

En vuelos operados por Czech Airlines, el equipaje facturado no puede superar los 32 kg/70 lbs y 203 cm/80 lbs (largo + ancho + profundidad), por razones técnicas. La excepción aplica a las sillas de ruedas de pasajeros, animales, instrumentos musicales, (si es posible) otro objeto que no se pueda dividir en piezas más ligeras. El transporte del equipaje no estándar tiene que ser confirmado por la compañía con antelación.

En el equipaje facturado no se debe llevar dinero, cheques, valores, tarjetas de crédito, objetos de valor, documentación, pasaportes u otros documentos de identidad, llaves, teléfonos móviles, lentes o gafas de sol, joyas o artículos de metales preciosos, cámaras, cámaras de vídeo u otros dispositivos electrónicos (como los ordenadores personales, portátiles y CDs con bases de datos) obras de arte u objetos frágiles.

 

Equipaje de mano (equipaje de cabina)

    
Clase de viajeClase ejecutiva Clase económica 
TarifaBusinessFlexi, PlusStandard, Promo 
Equipaje permitido sin cargo adicional 2 piezas max 12 kg1 pieza max 12 kg/26 lbs1 pieza max 8 kg/17.5 lbs
Longitud máxima 55 cm/22 in, ancho 45 cm/17.5 in y profundidad 25 cm/9.5 in incluyendo asas, bolsillos laterales y ruedas

 

El resto de artículos tienen que ser almacenados dentro del equipaje de mano.

 

Su equipaje de mano debe ser almacenado en los compartimentos superiores asignados o debajo del asiento frente a usted.

 

El equipaje de mano de gran tamaño o exceso de peso no se puede llevar a bordo por razones de seguridad. Dicho equipaje se facturará como equipaje facturado y tiene un cargo adicional de 1700 CZK/60 EUR.

Cargos por exceder el límite de equipaje permitido

Cambios de exceso de equipaje actualizados el 1 de junio de 2014.

     
Cargo porViaje Tarifa  
Business       Flexi             Plus, Standard, Promo
Primer equipaje hasta 23 kg/158 cm Dentro de Europia-
Entre Europa y Asia
Segundo equipaje hasta 23 kg/158 cm Dentro de Europia-CZK 1700
EUR 60**
Entre Europa y AsiaCZK 2100
EUR 75**
A partir del tercer hasta 23 kg/158 cm  Dentro de EuropiaCZK 1700
EUR 60**
CZK 1700
EUR 60**
CZK 1700
EUR 60**
Entre Europa y AsiaCZK 2100
EUR 75**
CZK 2100
EUR 75**
CZK 2100
EUR 75**
Equipaje entre
23-32 kg
  
Dentro de Europia-CZK 1700
EUR 60**
CZK 1700
EUR 60**
Entre Europa y AsiaCZK 2100
EUR 75**
CZK 2100
EUR 75**
Equipaje superiorna 32/158 cm*** Dentro de EuropiaCZK 2700
EUR 100**
CZK 2700
EUR 100**
CZK 2700
EUR 100**
Entre Europa y AsiaCZK 3500
EUR 130**
CZK 3500
EUR 130**
CZK 3500
EUR 130**

* Viaje a/desde Almaty, Seúl y Taskent
** O cantidad equivalente en moneda local
*** Transporte que se tiene que confirmar por adelantado

 

Si el billete está emitido por otra aerolínea, y/o si otra aerolínea participa en el transporte, los cargos por exceder el límite de equipaje permitido pueden ser diferentes. Contacte por favor al vendedor de su billete.

 

Exceso de Equipaje: equipajes de medidas o volumen especiales / exceso de peso

 

El exceso de equipaje y el equipaje no estándar es transportado en el mismo avión que el suyo, siempre y cuando el espacio necesario para ello esté disponible o se haya reservado con antelación.
Los objetos de valor, frágiles o fácilmente rompibles (por ejemplo, instrumentos musicales, lámparas, etc.) envueltos en un embalaje protector se pueden llevar a bordo y colocados en un asiento separado. Para este tipo de artículos, el pasajero tiene que tener un asiento confirmado con antelación, junto con su propio asiento. Al reservar un asiento para el equipaje se tiene que indicar las medidas y el peso. Para el transporte seguro en un asiento, el artículo no puede superar 20 kg (44 lbs) y sus dimensiones no pueden superar un ancho de 42 cm (16.5 in), un longitud de 41 cm (16.1 in) y una altura de 80 cm, o en caso de un instrumento musical (por ejemplo un  violonchelo) una anchura de 50 cm (19.5 in), una longitud de 135 cm (53 in) y una profundidad de 35 cm (14 in). Existe un cargo equivalente a la tarifa de adulto para dichos equipajes transportados en el asiento.

 

Más información del transporte de equipaje se puede encontrar en Condiciones de equipaje

 

Equipaje como envío de carga

 

Si viaja con exceso de equipaje superior a la franquicia de equipaje incluido en su billete de avión, con respecto al peso, número de artículos o tamaño, podemos ofrecerle el transporte de los mismos a precios más ventajosos. Si usted tiene equipaje para transportarlo como equipaje de carga, dispone de descuentos en los cargos por exceso de equipaje. Más información se puede encontrar aquí.

Objetos prohibidos

El transporte aéreo se rige por una reglamentación de seguridad muy precisa. Infórmese, por tanto, antes de su viaje, de qué clase de objetos quedan excluidos del transporte aéreo.

Conforme a las disposiciones internacionales vigentes, no pueden llevarse consigo durante el vuelo los siguientes objetos:

  • armas
  • munición
  • cuchillos y cualquier otro objeto cortante o punzante
  • juguetes que sean réplica de armas auténticas (por ejemplo, pistolas o granadas)
  • material radioactivo
  • objetos inflamables
  • sustancias cáusticas o corrosivas
  • gases comprimidos
  • venenos o materiales tóxicos e infecciosos
  • materiales magnéticos y otras sustancias peligrosas

Sólo puede llevar consigo a bordo líquidos en pequeñas cantidades. Los líquidos deben ir en recipientes pequeños con un volumen máximo de 100 mililitros. Todos los recipientes de líquidos deben ir embalados en una sola bolsa de plástico transparente cerrada con un contenido máximo de 1 litro por persona.

 

Se entiende por líquidos:

  • agua y otras bebidas, sopas, siropes
  • cremas, leches corporales y aceites
  • perfumes
  • sprays
  • geles, incluso champús y geles de ducha
  • recipientes a presión, incluso espumas para afeitar, cremas de afeitar y otros preparados de espuma y desodorantes
  • pastas incluso pasta de dientes
  • mezclas grasas y materiales líquidos
  • cualquier otra cosa de consistencia parecida

Puede llevar a bordo consigo además:

Líquidos destinados a su uso durante el viaje que sean necesarios por razones médicas o por razones específicas del régimen alimenticio, incluso alimentos para el lactante. En caso de tener que llevar este tipo de sustancias por razones médicas o de lactancia, es preciso que se limite la cantidad a lo necesario para el periodo del viaje. Los empleados de los controles de seguridad podrán requerirle para el control de los líquidos e incluso probarlos (por ejemplo la alimentación del lactante) o exigir la presentación de documentos sobre su origen (por ejemplo en caso de llevar insulina, se trata del diagnóstico médico o la receta a nombre del pasajero).

En la reglamentación de seguridad, encontrará más información sobre el transporte de líquidos a bordo del avión.

En las condiciones de transporte, encontrará información detallada sobre el transporte de equipajes y objetos prohibidos.

Equipamiento deportivo

Con mucho gusto le facilitamos viajar hasta con su equipamiento deportivo. Trasportamos de forma corriente, por ejemplo, bicicletas de montaña, accesorios de golf o esquís. Aquí ponemos a su disposición la información sobre cómo actuar en caso de que quiera transportar distintos tipos de equipamiento deportivo.

En caso de que quiera transportar algún tipo de equipamiento deportivo, en la mayor parte de los casos se cobran tasas por tratarse de equipaje que no cuenta con las medidas estándar o de dimensión superior a la norma. Dicho equipaje debe ser despachado en la mayoría de los casos en el mostrador de Equipaje con medidas superiores a la norma (Oversize Baggage). 

 

Puede facturar como equipaje los siguientes equipamientos deportivos:

  • El equipo de esquí contenido en un embalaje protector (por ejemplo, un par de esquís, bastones y botas o una tabla de esquí (snowboard) con un solo par de botas o un par de esquís acuáticos) se considera un solo bulto
  • Los accesorios de golf (saco con palos de golf, pelotas de golf y un par de zapatos de golf) ) se consideran un solo bulto. Czech Airlines permite una bolsa de golf sin cargo (max 15 kg)
  • Una bicicleta de montaña contenida en un embalaje protector se considera un solo bulto; la bicicleta tiene que ir parcialmente desmontada (con el manillar girado conforme al eje longitudinal y con los pedales desmontados)
  • Una tabla de surf o un equipo de windsurf contenidos en un embalaje protector se considera un solo bulto;
  • Otro equipamiento deportivo para remo o navegación deportiva, accesorios de pesca o de buceo, u otro tipo de equipamiento deportivo debe estar contenido en un embalaje protector y se considera un solo bulto

 

Reclamación de equipaje

Pudiera ocurrir que después de aterrizar su equipaje llegue con retraso o haya sufrido daños. Aquí encontrará algunos consejos sobre cómo proceder en estos casos.